须知 相关问答

可以的

可以

你好，户口本、 出生证 、学生证。都可以购票登机

您好，申请婴儿摇篮服务相关规则如下： 一、申请航线范围 在B777、B787、A330、A350机型执行的飞行时间超过3小时航线的经济舱不占用机上座位的婴儿提供机上婴儿摇篮服务。 二、申请时限 如您希望申请此项服务，请于航班计划起飞前24小时向民航售票处或民航在线小程序提出申请。 三、适用人群 乘机之日一周岁（含）以下，身高70厘米以下，体重12公斤（25磅）以下持婴儿票的旅客。 四、数量限制 由于每个机型配备的婴儿摇篮数量有限，如您需要预订此项服务，请尽早登录民航在线预订。 五、变更与退票 已订妥婴儿摇篮的旅客，变更航班、日期或取消婴儿摇篮服务，须按客票使用规定办理；变更客票后如仍需此服务，请按申请程序重新办理服务手续。 如您所订座的航班发生不正常，我们会： 1）征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上； 2）征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。

伤残军人购票五折优惠。具体规定如下： 1、定义：革命伤残军人和因公致残的人民警察优惠客票销售。 2、证件类型限制： （1）该产品仅支持革命伤残军人和因公致残的人民警察购买，购票者需提供有效身份证件，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人（警察）证件； （2）一经发现证件信息不一致的残疾军人（警察）旅客，航司有权拒绝登机。 （3）购票者具有提供真实信息的法律义务，伪造、冒充军人、警察身份属于严重违法行为，需承担法律责任。 （4）残疾军人和伤残人民警察客票每张订单仅限一种证件类型，如您需要购买多种证件类型客票，请分别预订。 （5）残疾军人和伤残人民警察无法与普通成人、儿童同时购票，请您分别预订。 3、适用人群：革命伤残军人和因公致残的人民警察。 4、申请航线范围：仅限国内航线 5、机场值机办理方式： 请您携带购票证件原件，和相关优惠证件（残疾军人/警察证）于航班截止办理登机手续前到达始发航站机场值机柜台办理乘机登记手续。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致，航司有权拒绝您登机。 6、购票方式：拨打民航订票电话40068-12580或微信小程序民航在线预定（推荐）。