中国民航在线各项服务指标均已接近国际领先水平,
服务质量和客户满意度也大幅提升。
经营理念秉持“以客户为中心”的原则,
以团队间紧密无缝的合作机制,
以一丝不苟的敬业精神、
真实诚信的合作理念,
创造"多赢"伙伴式合作体系,
从而共同创造最大价值。
客户(以客户为中心)
团队(紧密无缝的合作机制)
敬业(一丝不苟的敬业精神)
诚信(真实诚信的合作理念)
伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
便捷(不让客户做重复的事)
周全(为客户做一切可能做到的事)
可靠(不让客户担一点心)
亲切(让客户听到我们的微笑)
专业(让客户感觉我们个个是专家)
真诚(全心全意地为客户着想)
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